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Qualität

Bewertung Kinderklinik

Ansprechpartner

Hier die Ergebnisse unserer Patientenbefragung für den Zeitraum von Oktober bis Dezember 2025 und Elternrückmeldungen

Wir freuen uns, im vierten Quartal des Jahres 2025 wieder für hohe Zufriedenheit gesorgt zu haben! Die Bewertung hat im Schulnotensystem stattgefunden.

 Bewertung Gesamteindruck Klinik 4.Q.2025

 

Knapp 99 Prozent der Eltern und Patienten bewerten die Behandlung und Betreuung insgesamt als gut oder sehr gut!

Das sagen Eltern zu unserer Arbeit (Zitate):

  • Es waren alle so ruhig und sehr nett. Ein großes Dankeschön an die Kinderchirurgie, Kinderkardiologie und an das gesamte Personal der Kinderklinik. (06.10.2025)

  • Die Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft des Personals war zu jeder Tages- & Nachtzeit einfach top. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für alles! (29.10.2025)

  • Das Personal ist sehr, sehr, freundlich und kinderlieb, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, die Ärztin hatte auch vollstes Verständnis für unsere Bedürfnisse und immer ein offenes Ohr. Bleibt so wie Ihr seid, Ihr seid super (13.11.2025)

  • Wir waren rundherum gut versorgt und gut aufgehoben. Vor allem die Freundlichkeit und Herzlichkeit hat uns beeindruckt. Auch, dass bei den Untersuchungen sehr viel Zeit genommen wurde. Danke für alles. (20.11.2025)

  • Man wurde richtig ernst genommen. Es wurden gleich alle Untersuchungen eingeleitet. Auf Schmerzen meines Kindes wurden immer eingegangen - regelmäßig geprüft. Alle waren so nett und zuvorkommend. Mein Kind und ich haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Unfassbar tolles Ärzteteam und Schwesternteam auf der Station!! Vielen Dank für Alles (11.12.2025)

  •  Ihr seid ein super Team! Wir sind sehr dankbar dafür, dass es euch gibt! (22.12.2025)

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Hier weitere Details der Patientenbefragung

Bewertung Arztliche Behandlung Klinik 4.Q.2025

99 von 100 Patienten fühlten sich gut bis sehr gut ärztlich betreut. Wir freuen uns über jeden Beitrag, den wir zur Heilung und Besserung beitragen können!

Bewertung Kinderkrankenpflege Klinik 4.Q.2025

Unser Pflegepersonal freut sich über knapp 93 % gute oder sehr gute Noten.

Bewertung Vertrauen Klinik 4.Q.2025

Eltern vertrauen uns das Wertvollste an – ihre Kinder. Und sie bestätigen uns, dass das entgegengebrachte Vertrauen bei der Behandlung und beim Aufenthalt in unserem Haus nur sehr selten enttäuscht wird - dafür sind wir sehr dankbar.

Bewertung Zuwendung Klinik 4.Q.2025

Kinder sind keine kleinen Erwachsenen. Es bedarf besonderer Anforderungen an die Versorgung kranker Kinder und Jugendlicher. Wichtig für die Therapie ist immer, dass sich der Patient wohl fühlt und Vertrauen hat. In den Ergebnissen, zeigt sich, dass uns dieser Anspruch gelingt.

Bewertung Familienfreundlichkeit Klinik 4.Q.2025

Kranke Kinder brauchen ihre Eltern und Eltern brauchen ihre Kinder – wann immer es die Situation erfordert. Wir sind hoch erfreut und sehr glücklich, dass 99,4 % aller Familien unsere Bemühungen um ein familienfreundliches Umfeld schätzen konnten.

Daten aus der GKinD-Elternbefragung

Die oben aufgeführten Daten zur Bewertung der Kinderklinik Dritter Orden Passau wurden von der GKinD e.V. erhoben.
GKinD steht für Gesellschaft der Kinderkrankenhäuser und Kinderabteilungen in Deutschland e. V. und bietet mit "GKinD fragt" eine kontinuierliche, neutrale Elternbefragung an. Aktuell machen bereits mehr als 25 Einrichtungen mit fast 100.000 stationären Fällen bei dem Projekt kontinuierliche Elternbefragung mit. Es werden bereits über 6.000 Fragebögen je Quartal ausgewertet. Die Kinderklinik Dritter Orden Passau nimmt seit 2013 freiwillig an dieser Befragung teil.
Wenn Sie uns Ihre Eindrücke über den Aufenthalt in unserer Kinderklinik mitteilen wollen, so bedanken wir uns über die aktive Mitarbeit. Ihre Einschätzung ermöglicht uns Schwächen zu erkennen, Verbesserungen vorzunehmen oder Gutes zu bewahren.

Wir danken allen Eltern für ihre Rückmeldungen, die uns helfen, immer besser zu werden.

Wir sind für Sie da 

 

Sandra Eder

Leitung Organisationsentwicklung
Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement
  • Kontakt
    DGQ Auditorin Qualität gemäß EOQ COS 9000:2015/CS 9000:2016
    Business Coach (dvct)
    Lehrerin für Pflegeberufe
    Kinderkrankenschwester

    Telefon: 0851 / 7205-3171

    Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

 

 

Wir sind für Sie da 

 

Sandra Eder

Leitung Organisationsentwicklung
Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement
  • Kontakt
    DGQ Auditorin Qualität gemäß EOQ COS 9000:2015/CS 9000:2016
    Business Coach (dvct)
    Lehrerin für Pflegeberufe
    Kinderkrankenschwester

    Telefon: 0851 / 7205-3171

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