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Schmetterling
Kinderklinik Dritter Orden Passau - Qualitätsmanagement

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig

Liebe Eltern, Patienten und Besucher,

es ist uns ein Anliegen die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern. Es freut und hilft uns, wenn Sie uns Ihre Eindrücke über den Aufenthalt in unserer Kinderklinik mitteilen.

Ihre Einschätzung ermöglicht uns, Schwächen zu erkennen, Verbesserungen vorzunehmen oder Gutes zu bewahren. Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich behandelt.

Nutzen Sie hierfür bitte unseren Flyer "Ihre Meinung ist uns wichtig, über aktive Mitarbeit freuen wir uns!" oder nehmen Sie per E-Mail Kontakt auf.

Vielen Dank für Ihre Mühe!

„Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein!“
(Philip Rosenthal)

Was Patientinnen und Patienten und deren Familien von uns erwarten dürfen

Uns geht es um Ihre Zufriedenheit und die beste Betreuung Ihrer Kinder. Durch verschiedene Analysen und Messungen gilt es diese kontinuierlich zu optimieren. Auch Sie können uns, neben internen Maßnahmen, durch die Teilnahme an den Befragungen  helfen, die Qualität in der Kinderklinik Dritter Orden stetig zu verbessern.

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Angehörigenbefragung der GKinD erheben wir die Zufriedenheit in unserem Haus. Die Daten werden zum Benchmark genutzt und fließen ggf. in Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen der regelmäßig definierten Qualitätsziele ein.

Die bisherigen Ergebnisse weisen beste Resultate auf.